法務 · 隱私條款
隱私權政策
本政策逐項說明 VPNPX 在提供跨境網路加速訂閱服務時處理哪些資料、為什麼處理、保留多久，以及使用者可以如何查詢與刪除。文中描述與實際處理行為保持一致，方便隨時對照。
一、本政策的適用範圍
本政策適用於 vpnpx.com 下的所有頁面、本服務用戶端，以及使用者面板中的帳戶與訂單操作。付款流程跳轉至第三方管道頁面後，即由該管道依其自身政策處理資料，不在本政策涵蓋範圍內。配套的使用條款另行說明訂閱、退款與使用規範。
註冊流程無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可完成開通。因此本服務不會取得使用者的電子郵件、真實姓名與郵寄地址，日後也不會以補件為由索取。
二、蒐集哪些資料
蒐集範圍僅限於開通與維持訂閱所必需的項目，分為四類：
- 帳戶資料：使用者名稱與密碼。密碼以單向雜湊形式保存，不保留明文，也無法還原成原始字元。
- 訂單與計費資料：方案等級或流量包規格、訂單編號、金額、付款方式、開通時間與到期時間。用於開通線路、依開通日每月重置流量、核對退款申請。
- 排障資料：用戶端版本、作業系統類型、連線失敗時回傳的錯誤碼。僅在使用者主動提交工單時讀取，用於定位連線問題。
- 造訪統計：頁面瀏覽量、來源管道、裝置與瀏覽器類型，以彙總形式統計，用於判斷哪些說明需要補充。
本服務不蒐集瀏覽內容、通訊錄、相簿與精確地理位置，也不讀取裝置上其他應用程式的資料。
三、無日誌立場
本服務不記錄使用者造訪了哪些網站，不記錄 DNS 查詢內容，也不保存包含來源位址、目的位址與時間戳記的連線日誌。加密鏈路上的流量內容對伺服器端不可見，因此不存在內容留存。
線路節點只統計彙總指標，例如單一線路的總頻寬佔用與工作階段數量，用於容量調度與故障切換。這類指標不會對應到個別帳戶，也無法反推某位使用者存取了什麼。
邊界同樣需要說清楚：無日誌是指不保留可還原存取行為的紀錄；帳戶資料與訂單資料是提供服務所必需，不在豁免範圍內。使用者主動提交的工單內容會保留至問題結案為止。
四、Cookie 與本機儲存
瀏覽器端的儲存只用於三類用途：
- 登入狀態：登入憑證保存在瀏覽器本機儲存中，用於免重複登入；點選登出後即清除。
- 偏好設定：語言選擇與最近檢視的頁面記錄在本機，避免每次重新選擇。
- 工作階段與統計：必要的工作階段 Cookie 與基礎造訪統計，用於維持頁面正常載入、判斷內容成效。
本服務不使用第三方廣告 Cookie，也不進行跨站行為追蹤。使用者可在瀏覽器設定中清除 Cookie 與本機儲存；清除後需要重新登入，已購方案、剩餘流量與到期時間均不受影響。
五、付款與第三方處理
本站支援支付寶、微信與 USDT 三種付款方式。付款流程在對應管道的頁面或應用程式內完成，本服務不會接觸、也不會保存付款帳戶密碼、信用卡號與驗證碼。
管道於付款完成後向本服務回傳訂單編號與付款結果，用於自動開通訂閱與核對入帳。USDT 為鏈上轉帳，核對時只使用交易雜湊與金額，不與其他身分資訊連結。
管道本身蒐集的資料適用其隱私權政策。若管道頁面要求填寫額外資訊，以該管道的說明為準。
六、保留、刪除與政策更新
保留：帳戶資料保留至帳號註銷為止。註銷後登入憑證立即失效，並於清除流程中刪除。訂單與付款紀錄涉及退款與對帳，註銷後會保留必要的交易欄位，包括訂單編號、金額、時間與付款方式，不含任何存取紀錄。
刪除與更正：需要查詢、更正或刪除資料時，可透過使用者面板的工單入口提交請求。核對帳戶歸屬後依請求處理，結果於同一工單內回覆。
政策更新：政策調整時會同步更新本頁頂端的最後更新月份。若變更涉及處理範圍擴大，會在站內顯著位置提示；繼續使用本服務即視為接受更新後的政策。對本政策有疑問，同樣可透過工單入口提交，本服務會在工單中回覆。